Política de privacidad

1. Quiénes somos

KeDa Packaging es un fabricante de botellas y tapas de PET y HDPE ubicado en el distrito de Dingtao, Heze, Shandong, China. Somos responsables de la información personal descrita en esta política. Puede contactarnos en [email protected] o al +86 190 8338 2153.

2. Información que recopilamos

• Formulario de cotización: su nombre, empresa, correo electrónico, país, cantidad estimada, los detalles que escriba y la página desde la que envió el formulario.
• Correo electrónico y WhatsApp: cuando nos contacta, su nombre, correo electrónico o número de teléfono, y el contenido de sus mensajes.
• Información técnica: cuando visita el sitio web, nuestro proveedor de alojamiento procesa automáticamente datos como su dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y las páginas que visita. Los usamos por seguridad y para estadísticas de visitas que no le identifican.
• Información publicitaria: si llega a nuestro sitio a través de un anuncio de Google, Google puede registrar si después nos envió una consulta o nos escribió por WhatsApp, para que podamos medir el rendimiento de nuestros anuncios.

En este sitio web no solicitamos datos de tarjetas de pago, contraseñas ni números de identificación oficial.

3. Cómo utilizamos su información

• Para responder a sus consultas y enviarle las cotizaciones, muestras e información de productos que solicite.
• Para preparar, entregar y dar seguimiento a sus pedidos.
• Para mantener la seguridad del sitio web y mejorar su contenido.
• Para medir los resultados de nuestra publicidad.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales y contables.

No vendemos su información personal ni la utilizamos para fines ajenos a su relación comercial con nosotros.

4. Proveedores de servicios que utilizamos

Compartimos información personal solo con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio, y solo en la medida necesaria para los fines anteriores:

• Cloudflare, que aloja este sitio web y ofrece seguridad y estadísticas de visitas sin cookies.
• FormSubmit, que entrega el formulario de cotización a nuestro correo de ventas.
• Nuestro proveedor de correo electrónico, que almacena los correos que usted nos envía.
• WhatsApp (Meta), si decide contactarnos por WhatsApp.
• Google, que proporciona las fuentes tipográficas de este sitio y, cuando hacemos publicidad, Google Ads y su medición de conversiones.
• Empresas de logística, que reciben los datos de entrega necesarios para enviar su pedido.

Estos proveedores pueden procesar información fuera de su país, incluidos China, Estados Unidos y otros países donde operan. También podemos divulgar información cuando la ley lo exija.

5. Cookies y publicidad

Nuestro propio sitio web no instala cookies para rastrearle. Cuando publicamos anuncios en Google Ads, Google puede utilizar cookies o tecnologías similares para medir si una visita desde un anuncio generó una consulta, y para mostrar nuestros anuncios a personas que han visitado nuestro sitio. Puede obtener más información en Cómo utiliza Google la información de los sitios que usan sus servicios, gestionar la personalización de anuncios en Mi Centro de anuncios y bloquear o eliminar cookies en la configuración de su navegador.

6. Cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos la información de consultas y clientes mientras la necesitemos para atenderle y para nuestros registros comerciales, y no más de 3 años después de nuestro último contacto, salvo que la ley nos obligue a conservarla por más tiempo. Los datos técnicos que procesa nuestro proveedor de alojamiento se conservan por períodos más cortos.

7. Sus derechos

Según las leyes de protección de datos de su país, usted puede tener derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, rectificarla, solicitar su eliminación, oponerse a su uso o limitarlo, y retirar cualquier consentimiento que haya otorgado. Para hacer una solicitud, escriba a [email protected]. Le responderemos en un plazo de 30 días. También puede dirigirse a la autoridad de protección de datos de su país.

8. Seguridad

El sitio web funciona con una conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a la información de las consultas está limitado al personal que la necesita. Ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger su información.

9. Menores de edad

Este sitio web está dirigido a empresas. No está destinado a menores y no recopilamos de forma intencionada información personal de personas menores de 18 años.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de entrada en vigor, al inicio de esta página, indica cuándo se modificó por última vez.

11. Contacto

KeDa Packaging · Distrito de Dingtao, Heze, Shandong, China
Correo: [email protected] · Teléfono / WhatsApp: +86 190 8338 2153